Como é que as comunidades ajudam a sua empresa de TI?

As comunidades virtuais enquanto ferramenta de Marketing e Vendas são um conceito relativamente recente, mas que merece toda a atenção das empresas de Tecnologias de Informação (TI). Especialmente neste sector, as comunidades virtuais têm assumido um papel muito importante na vertente de Customer Success, mas também no Marketing e nas Vendas. Vamos explorar esta tendência…