Há muito que o Marketing deixou de ser percecionado como um mero custo, para passar a ser visto como um investimento essencial para qualquer empresa de TI. Apesar desta clara evolução, existe ainda um potencial sub-explorado, que pode e deve ser aproveitado pelos gestores das tecnológicas. Para aproveitar todo esse potencial inexplorado, há que, por…
O planeamento da estratégia de Inbound Marketing foi feito, os conteúdos produzidos e partilhados, a aquisição de novos Leads a acontecer, mas quando chega a etapa das vendas, o ciclo não fecha. Tal problema, é algo bastante comum nas empresas de Tecnologias de Informação (TI) e são vários os motivos que impedem do fechamento de…
Qualquer empresa de Tecnologias de Informação (TI) tem processos bem definidos e organizados: sabem exatamente o que fazer, quando fazer, inclusive usam metodologias como o Agile para terem as equipas o mais otimizadas possível. Paralelamente a isso, estas empresas têm processos de RH e Financeiros bem definidos, para que tudo corra de forma eficiente e…
O setor das Tecnologias de Informação, sobretudo na sua vertente B2B é um dos mais dinâmicos do mercado. Constante inovação, complexidade nas vendas e intangibilidade generalizada dos produtos e serviços são desafios muito próprios comuns às empresas deste ecossistema. Num mercado complexo, em que os decisores têm um perfil altamente sofisticado, e que abominam um…
Não existem dúvidas sobre a importância que o marketing digital desempenha hoje nas empresas. Através da tecnologia, as empresas conseguem, hoje, estar mais próximas do que nunca dos seus clientes. Com o Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo, passou a comunicar-se de forma direccionada às dores e desafios do cliente e a apresentar as respetivas soluções…
O Inbound Marketing é uma excelente ferramenta para atrair potenciais clientes, mas não só. Esta metodologia é igualmente eficaz para reter e nutrir os actuais clientes, de forma a reduzir o seu CAC (custo de aquisição por cliente) através de cross-selling (compra de produtos/serviços complementares) e/ou up-selling (compra de versões avançadas de produtos/serviços). De que forma pode…
Se é daqueles CEO que fica exasperado com o seu departamento de Marketing e se indaga sobre o que os seus colaboradores realmente fazem, então este artigo é para si. Em primeiro lugar, fique sabendo que a culpa não é dos colaboradores, muito provavelmente são funcionários aplicados e competentes. O problema está na sua abordagem.…
Muitos CEOs, sobretudo os das Pequenas e Médias Empresas (PME), têm alguma dificuldade em justificar a existência dos departamentos de Marketing nas suas empresas de TI. Para eles, o Marketing é um custo que é dificilmente explicável e cujo retorno é relativamente abstrato, dado ser, na sua ótica, quase imensurável. Para esses CEO, contratar uma…
A grande maioria das empresas não tem um funil de vendas identificado. Muitas, porque não têm um processo estruturado para o criar, outras porque nem sequer sabem o que é e para que serve um funil de vendas. Eis algumas luzes. Quase todas as áreas de uma empresa têm processos bem documentados: recursos humanos, departamento…